Les acteurs publics et les entreprises ont besoin d’anticiper l’évolution des pratiques individuelles et collectives, les usages émergents, les innovations de service ainsi que les nouveaux jeux d´acteurs à l'œuvre dans leur environnement pour être en mesure de concevoir efficacement leur développement. La veille proposée par l’équipe du Lab décrypte ces évolutions d’usages, les services pour y répondre, les concepts porteurs d’avenir, à travers un dispositif humain, collaboratif et international.

Chaque information recueillie est analysée et commentée pour livrer à notre communauté des éléments de discernement pour leur futur. Deux formats de lettres sont proposées à nos membres : La Quotidienne et La Bimensuelle.

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